La mise en place d’un outil de web analytics comme GA4 sur son site web permet de mener par la suite deux grandes familles d’analyses de performances :
- Des analyses quantitatives pour mesurer par exemple la rentabilité des investissement menés pour générer du trafic.
- Des analyses quantitatives pour comprendre par exemple le comportement des visiteurs et en déduire des optimisations.
L’objectif commun de ces analyses reste de faire progresser le trafic de son site web et les conversions qu’il génère, mais pour mener cela à bien il est nécessaire de bien comprendre les rapports qui vous apporteront les informations nécessaires à la mise en place d’optimisations efficaces.
Si vous vous intéressez par exemple aux performances du trafic généré par votre travail en référencement naturel les options à votre disposition dans GA4 sont assez nombreuses (tant qualitatives que quantitatives). Elles présentent de plus l’avantage de pouvoir être traitées directement dans l’interface, sans avoir à en exporter les données pour les combiner par exemple à des données complémentaires comme celles des plates formes marketing pour vos sources d’acquisition payantes.
Nous allons donc évoquer dans cet article les 5 meilleurs rapports GA4 pour analyser votre SEO.
1 – La collection Search Console
En terme de SEO la Search Console de Google représente l’une des sources de données essentielle puisqu’elle fournis des informations sur la visibilité du site dans les résultats de recherche, avant même que les visiteurs n’arrivent sur votre site. Pour y accéder dans GA4 il faut tout d’abord connecter votre propriété Search Console à votre flux de données.
Rendez vous pour cela dans les paramètres de GA4 par le chemin « Administration > Paramètres de la propriété > Associations de produits > Associations à Search Console »
Le bouton associer en haut à droite de l’écran ouvre un écran supplémentaire dans lequel il faut sélectionner la propriété Search Console à associer (attention il faut être propriétaire de la propriété), le flux web avec lequel faire l’association et confirmer le tout.
Une fois l’association faite il reste à afficher la collection de rapports correspondants. Rendez-vous pour cela dans les rapports de GA4 pour cliquer sur le lien « Bibliothèque »
Cela vous permettra d’accéder aux collections de votre propriété GA4 dans laquelle se trouvera celle dédié à la Search Console initialement en état dépublié qu’il faudra donc passer en publier pour pouvoir la consulter.
Vous disposerez ainsi en accès direct dans GA4 d’une collection constituée de 2 rapports issus de la Search Console vous permettant de voir d’une part les mots clés sur lesquels votre site est affiché et cliqué dans les résultats de recherche de Google et d’autre part les pages qui reçoivent ce trafic avec le niveau d’engagement et de conversion des visites les concernant.
Vous pourrez ainsi isoler des mots clés générant des affichages mais très peu de clics (souvent des mots clés en position 8 à 20) à retravailler en SEO ou encore des pages à fort potentiel (visibilité, engagement, conversions) à renforcer par du contenu supplémentaire ou des actions de netlinking par exemple.
2 – Le rapport sur les pages de destination filtré sur le trafic SEO
Pour compléter l’analyse précédente il peut être intéressant d’analyser le rapport sur les pages de destination en y ajoutant un filtre pour ne garder que les sessions dont le couple Source/Support contient le terme « organic ».
Ce rapport est ainsi très proche du second de la collection Search Console mais il est encore plus orienté vers l’engagement sur le site et ne se limite pas au entrées SEO en provenance de Google mais prends aussi en compte les autres moteurs.
Il vous permettra donc de confirmer les observations de l’analyse précédente et d’affiner au mieux la priorisation des pages qui doivent recevoir un effort en terme de SEO du fait de leur potentiel.
3 – Le rapport sur l’acquisition de trafic vu sous 2 angles
Ensuite l’un des rapports les plus populaires de GA4, celui sur l’acquisition de trafic, peut s’avérer une fois de plus très utile pour l’analyse du SEO de son site.
Tout d’abord si vous le gardez sur la vue segmentée par groupes de canaux vous aurez une visibilité sur la performance globale du levier (Organic Search dans les groupes de canaux par défaut) par rapport à l’ensemble de votre mix d’acquisition :
- Quelle est sa part dans le trafic global du site ?
- Combien de conversions génère-t-il ?
- Son volume de trafic et de résultats est il en progression (en comparant avec des périodes antérieures) ?
- Sa représentation parmi les leviers est elle en train de croitre ou de décroitre ?
- Etc…
En mettant en face du niveau de chiffre d’affaire qu’il rapporte le niveau d’investissement que vous y consacrez vous pourrez même calculer une forme de retour sur investissement de vos actions (gardez juste en tête que les résultats affichés dans GA4 sont incomplets car amputés des refus de consentements de certains visiteurs)
Si vous basculez ensuite sur une segmentation par Source/Support de la session et que vous faites une recherche sur le terme « referral » vous aurez la vision de tous les sites qui vous renvoient du trafic et éventuellement des conversions.
L’idée ici est de voir si vous retrouvez parmi eux certains sites où vous aurez eu des actions de netlinking. En effet même ce type d’action n’est pas initialement prévu pour vous envoyer directement des visiteurs mais pour renforcer vos métriques de popularité, si vous en repérez certains qui en plus vous font du trafic il pourra être intéressant de reproduire le process avec des sites du même type.
4 – Le rapport d’événements avec une comparaison sur le trafic SEO
Pour terminer sur les rapports préconfigurés de GA4 avant de passer aux explorations il pourrait être intéressant pour vous d’ouvrir celui sur les événements (généralement présent dans la collection engagement) et d’y ajouter une comparaison sur le trafic du groupe de canaux par défaut « Organic Search ».
En appliquant cette comparaison vous aurez de la visibilité sur la part que représente le trafic SEO sur l’ensemble des événements que vous suivez de manière globale ou événement par événement. En comparant par exemple cette part au niveau des pages vues et des conversions vous saurez si votre trafic SEO est plutôt un trafic d’initiation (part importante des pages vues mais plus faible des conversions) ou de conversion (part plus importante des conversions que des pages vues).
Pour plus de facilité il pourra être utile d’exporter les données de ce rapport pour calculer la part du trafic SEO événement par événement plus facilement dans un classeur Excel ou Google Sheets.
5 – Une exploration de chemin segmentée sur le trafic SEO
Et pour finir sur une analyse plus qualitative vous pourrez vous rendre dans la section explorations de GA4 afin d’en créer une nouvelle en partant du modèle « Exploration du chemin ».
Dans la première colonne de l’exploration que vous venez de créer cliquez sur le bouton plus de la partie segments pour un créer un nouveau.
Sélectionnez alors le segments acheteurs pre-configuré mais ajoutez y la condition que le premier support de l’utilisateur soit « organic ». Vous aurez ainsi un segment très qualifié des acheteurs qui sont entré en première touche par du SEO.
Il ne vous reste plus alors qu’à cliquer sur les différentes étapes du parcours de ces visiteurs pour découvrir leurs chemins les plus fréquents sur votre site. Pour chaque noeud vous pourrez soit afficher l’événement suivi soit la page sur laquelle il s’est produit.
Conclusion
Avec ces 5 rapports vous aurez donc la possibilité d’analyser le mieux possible les résultats de vos actions en terme de référencement naturel et d’identifier de nouvelles pistes de travail et de progression pour ce levier.
N’hésitez pas à passer du temps sur ces rapports car c’est au travers de ce type analyses et de l’exploitation que vous pourrez en faire que le travail de tracking que vous aurez mené sur votre site prendra réellement son sens.
